Konto löschen

Diese Seite erklärt, wie Nutzer von Unglue die Löschung ihres Kontos und der zugehörigen Daten beantragen können.

Der empfohlene Weg, dein Konto zu löschen, ist direkt in der App. Wenn du auf Unglue zugreifen kannst, musst du diese Seite nicht verwenden.

Dein Konto in der App löschen

  1. Öffne Unglue
  2. Gehe zu Settings
  3. Tippe auf Delete Account
  4. Folge den Bestätigungsschritten

Dein Konto und die zugehörigen Daten werden sofort gelöscht.

Du kannst nicht auf die App zugreifen?

Wenn du nicht mehr auf Unglue zugreifen kannst und dein Konto löschen musst, kannst du die Löschung über den Support mit folgender Betreffzeile beantragen:

Account Deletion Request

Bitte gib die mit deinem Konto verknüpften Informationen an, zum Beispiel deine E-Mail-Adresse, damit wir deine Anfrage zuordnen und bearbeiten können.

Daten, die beim Löschen deines Kontos gelöscht werden

Wenn die Löschung deines Kontos abgeschlossen ist, löschen oder anonymisieren wir die personenbezogenen Daten, die mit deinem Unglue-Konto verbunden sind. Dazu können gehören:

  • Kontoinformationen
  • App-Einstellungen und Präferenzen
  • Fortschritts- und Nutzungsdaten, die mit deinem Konto verbunden sind
  • Andere personenbezogene Daten, die zur Bereitstellung des Unglue-Dienstes verwendet werden

Daten, die aufbewahrt werden können

Wir können begrenzte Daten aufbewahren, wenn dies notwendig ist für:

  • Gesetzliche Verpflichtungen
  • Sicherheit und Betrugsprävention
  • Streitbeilegung
  • Durchsetzung unserer Vereinbarungen
  • Erforderliche Finanz- und Steuerunterlagen
  • Vorübergehende Backup-Speicherung

Aufbewahrung

Aufbewahrte Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck, für den sie aufbewahrt werden, angemessen notwendig ist.

Einige Backup-Daten können für eine begrenzte Zeit verbleiben, bis sie im normalen Backup-Zyklus gelöscht werden.

Kontakt

Für Anfragen zur Kontolöschung oder Fragen kontaktiere:

Support

Datenschutzerklärung

Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Danke für deine Aufmerksamkeit.

Wir wissen, dass sie zu den wertvollsten Dingen gehört, die du hast.

— Das Unglue-Team