Support

Um eine App mit Unglue zu blockieren, stelle zunächst sicher, dass sie als eine von Ungues eingeschränkten Apps ausgewählt ist.

Gehe in Unglue zu Settings > Restricted Apps > Edit Selection.

Wähle dann die bestimmte App oder ganze Kategorie, die du blockieren möchtest. Im Bild unten ist YouTube als Beispiel ausgewählt.

Unglue wählt standardmäßig auch die entsprechende Safari-Website aus, wie m.youtube.com für YouTube.

Tippe oben rechts auf das Häkchen. Deine App ist nun standardmäßig blockiert, es sei denn, du entsperrst Apps mit deinen verdienten Unglue-Token oder entscheidest dich später in den Settings, die Apps abzuwählen.

Gehe in der Unglue-App zu Settings > scrolle nach unten zu deinem Kontobereich und klicke auf das Kopiersymbol neben der Zeile Account ID.

Unglue ist zwar kostenlos herunterzuladen, aber die App erfordert ein Plus-Abo, um auf alle Funktionen zuzugreifen.

Wir sind kein großes Unternehmen, Unglue wird unabhängig von einem einzelnen Entwickler gebaut, und Plus ist das, was die App am Laufen und in Verbesserung hält. Wenn du sie hilfreich findest, bedeutet deine Unterstützung sehr viel.

Ja. Ein Unglue-Plus-Abo ist über Apple Family Sharing teilbar, sodass ein Familienmitglied Unglue auf seinem eigenen iPhone nutzen kann, ohne ein separates Abo zu kaufen.

So richtest du es für ein Familienmitglied ein:

1. Installiere Unglue auf seinem iPhone.
2. Geh die Einrichtung auf seinem Handy durch.
3. Wenn es die Bezahlschranke erreicht, lass es auf Restore tippen.
4. Stelle sicher, dass es in deiner Apple-Family-Sharing-Gruppe ist und dass das Teilen von Käufen aktiviert ist.

Das sollte Unglue Plus auf seinem Gerät mit deinem Abo freischalten.

Abos, die über unsere Website gekauft wurden, werden mit einem Aktivierungslink statt über den App Store aktiviert. Direkt nach dem Kauf schicken wir dir den Link per E-Mail – er erscheint auch auf der Kaufbestätigungsseite.

So richtest du das iPhone deines Kindes ein:

1. Suche den Aktivierungslink in deiner Kaufbestätigungs-E-Mail (falls sie nicht angekommen ist, lohnt sich ein Blick in den Spam-Ordner).
2. Leite den Link an das iPhone deines Kindes weiter und installiere dort Unglue, falls noch nicht geschehen.
3. Öffne den Link auf seinem iPhone und folge den Anweisungen – Unglue Plus wird auf seinem Gerät sofort freigeschaltet.

Beachte, dass Apple Family Sharing und die Restore-Schaltfläche der Bezahlschranke nur für Abos gelten, die über den App Store gekauft wurden (siehe Kann ich Unglue mit meinen Familienmitgliedern teilen?). Bei Online-Käufen genügt der Aktivierungslink.

Wenn die App weiterhin die Bezahlschranke anzeigt, obwohl du bereits ein Abo hast, muss dein Kauf in der Regel nur wieder mit deinem Gerät verknüpft werden. Tippe auf dem Bezahlschranken-Bildschirm unten auf Restore.

Dein Abo sollte sich innerhalb weniger Sekunden aktivieren und die App bewegt sich über die Planauswahl hinaus.

Wenn du weiterhin ein Problem hast, kontaktiere uns bitte über unser Support-Formular und wir melden uns, sobald wir können.