Supprimer le compte

Cette page explique comment les utilisateurs d'Unglue peuvent demander la suppression de leur compte et des données associées.

La méthode recommandée pour supprimer ton compte se trouve dans l'app. Si tu peux accéder à Unglue, tu n'as pas besoin d'utiliser cette page.

Supprimer ton compte dans l'app

1. Ouvre Unglue
2. Va dans Settings
3. Appuie sur Delete Account
4. Suis les étapes de confirmation

Ton compte et les données associées seront supprimés immédiatement.

Tu ne peux pas accéder à l'app ?

Si tu ne peux plus accéder à Unglue et dois supprimer ton compte, tu peux demander la suppression via l'aide avec l'objet :

Account Deletion Request

Indique les informations associées à ton compte, comme ton adresse e-mail, afin que nous puissions l'identifier et traiter ta demande.

Données supprimées quand ton compte est supprimé

Une fois la suppression de ton compte terminée, nous supprimons ou anonymisons les données personnelles associées à ton compte Unglue, ce qui peut inclure :

• Informations du compte
• Réglages et préférences de l'app
• Données de progression et d'utilisation associées à ton compte
• Autres données personnelles utilisées pour fournir le service Unglue

Données pouvant être conservées

Nous pouvons conserver des données limitées lorsque c'est nécessaire pour :

• Obligations légales
• Sécurité et prévention de la fraude
• Résolution des litiges
• Application de nos accords
• Documents financiers et fiscaux obligatoires
• Stockage temporaire des sauvegardes

Conservation

Toute donnée conservée ne l'est que pendant la durée raisonnablement nécessaire à la finalité pour laquelle elle est conservée.

Certaines données de sauvegarde peuvent rester pendant une période limitée jusqu'à leur suppression dans le cycle normal de sauvegarde.

Contact

Pour les demandes de suppression de compte ou les questions, contacte :

Aide

Politique de confidentialité

Pour plus d'informations, consulte notre Politique de confidentialité.